לחברה טכנולוגית וותיקה, יציבה ומצליחה דרוש/ה מנהל /ת פרויקטים בתחום מערכות מידע, עם התמחות ב- CRM Microsoft Dynamics 365.
התפקיד כולל לקיחת אחריות מקצה לקצה על פרויקטים פנים-ארגוניים:
- ניתוח תהליכים, אפיון דרישות, יישום בפועל וקונפיגורציה של המערכת.
- עבודה מול ממשקים מגוונים בארגון משתמשים, מנהלים, צוותי פיתוח ותשתיות.
תחומי אחריות עיקריים:
- ניתוח ואפיון תהליכים עסקיים במגוון תחומים
- כתיבת מסמכי דרישות ואפיונים טכניים
- יישום Hands-on של המערכת: יצירת ישויות, טפסים, חוקים עסקיים, זרימות עבודה ועוד
- ליווי משתמשים, הטמעה ותמיכה
- הובלת פרויקטים חוצי ארגון ועבודה מול ממשקים מרובים
- סביבת עבודה מקצועית, יציבה ונעימה. מקום אמיתי לצמיחה והתפתחות בטווח הארוך!
- עבודה כחלק מצוות מערכות מידע פנימי, איכותי ונטול פוליטיקות!
משרה מלאה, היברידית (עד יומיים בשבוע מהבית).
משרדי החברה בפארק אפק, ראש העין.
דרישות:
- ניסיון של 4 שנים לפחות בתפקיד דומה, בתחום CRM, עם שילוב של ניתוח מערכות ויישום חובה
- ניסיון מעשי עם Microsoft Dynamics 365 CRM חובה
- תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע או תחום רלוונטי חובה
- הבנה עסקית רחבה וחשיבה תהליכית
- שליטה בבניית טפסים, זרימות, ישויות ותהליכים במערכת D365
- היכרות עם SQL server יתרון
- תקשורת בין-אישית מצוינת, יוזמה ויכולת להוביל תהליכים באופן עצמאי
- ניסיון קודם בסביבת שירות לקוחות / מוקדים / תפעול יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.