לחברה במרכז דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טכנולוגי
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל
מתן הדרכות והסברים ממוקדים על המוצר
זיהוי צרכים והנגשת פתרונות אישיים
יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לשימור ושביעות רצון
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של כשנה בשירות לקוחות / תמיכה טכנית
אוריינטציה טכנית גבוהה
תודעת שירות וכישורי תקשורת מעולים
עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
ניסיון בעולם הSaaS, שיווק דיגיטלי או אינטרנט - יתרון
דרישות:
לחברה במרכז דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טכנולוגי
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל
מתן הדרכות והסברים ממוקדים על המוצר
זיהוי צרכים והנגשת פתרונות אישיים
יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לשימור ושביעות רצון
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של כשנה בשירות לקוחות / תמיכה טכנית
אוריינטציה טכנית גבוהה
תודעת שירות וכישורי תקשורת מעולים
עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
ניסיון בעולם הSaaS, שיווק דיגיטלי או אינטרנט - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
