דרושים » ניהול ביניים » מומחה.ית תשתיות IT

ליאקום מערכות מגייסת ארכיטקט/ית מנוסה במערכות ותשתיות IT לארגון בטחוני בצפון
התפקיד כולל:
אפיון, תכנון וליווי פרויקטים מורכבים ומערכתיים בתחום תשתיות ה- IT, כולל מחשוב, רשתות תקשורת, סייבר ואבטחת מידע, ענן ו- DR.
תכנון הנדסי וארכיטקטורה של פתרונות IT מקיפים, החל משלב הדרישות ועד כתיבת מסמכי ארכיטקטורה והנדסת מערכת, לרבות HLD, LLD ועוד.
ניתוח ותחקור תקלות מערכתיות בסביבות מחשוב מבוזרות ומתקדמות.
עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים והובלת תהליכים מול צוותים טכנולוגיים מגוונים
אחריות לגיבוש החזון התקשובי ולהובלת חדשנות טכנולוגית ברמה הארגונית.

אחריות על תכנון פתרונות מחשוב אופטימליים בהיבטים טכנולוגיים ותשתיתיים כמענה לצרכי הפרויקט.
ליווי הפרויקט מצד ה-IT בהביטי הארכיטקטורה מקצה לקצה משלב המכרז ועד שלב ה-Delivery.
עבודה בממשקים הדוקים עם מנהלי פרויקטים, מהנדסי מערכת,צוותי פיתוח וצוותי Hands ON.

דרוש/ה מנהל /ת IT בעל/ת ניסיון מוכח לניהול ותכנון כלל מערכות המידע והתשתיות בארגון.
אם יש לך ראש אסטרטגי, ידע רחב בעולמות תשתיות, אבטחת מידע, ואתה/את יודע/ת לתרגם צורך עסקי לפתרון טכנולוגי מקומך/מקומך איתנו.
התפקיד כולל אחריות מלאה על:
- ניהול כלל תשתיות ה-IT של החברה (שרתים, רשתות, תקשורת קווית ואלחוטית, ענן) ואחריות על תקינותן, זמינותן וגיבוין.
-הטמעת נהלים, פתרונות טכנולוגיים ומתודולוגיות להגנה על המידע הארגוני (Firewalls, Anti-Virus, גיבויים).
- ניהול צוות: ניהול והובלה מקצועית ואישית של צוות טכנאי/ות ה-IT
-תכנון, הובלה וביצוע פרויקטים טכנולוגיים רוחביים.
- ניהול תקציב ה-IT, עבודה מול ספקים חיצוניים ופיקוח על הסכמי
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות

לארגון בחיפה, דרוש/ה מנהל/ת אגף תשתיות ותפעול בתחום המחשוב.

התפקיד כולל:

הובלה וניהול של כל מחלקות וצוותי אגף התשתיות והתפעול, תכנון ובחינת טכנולוגיות (חומרה ותוכנות תשתית), הקמת תשתיות, תפעול ותמיכה במשתמשים, תוך הקפדה על זמינות, יציבות, אבטחת מידע ומתן שירות מיטבי לכלל יחידות.

לארגון בחיפה, דרוש/ה מנהל/ת אגף תשתיות ותפעול בתחום המחשוב.

התפקיד כולל:

הובלה וניהול של כל מחלקות וצוותי אגף התשתיות והתפעול, תכנון ובחינת טכנולוגיות (חומרה ותוכנות תשתית), הקמת תשתיות, תפעול ותמיכה במשתמשים, תוך הקפדה על זמינות, יציבות, אבטחת מידע ומתן שירות מיטבי לכלל יחידות.

אם אתם/ן מנהיגים/ות טבעיים/ות, עם תשוקה עזה לעולם המחשוב ויכולת יוצאת דופן להוציא את המיטב מאנשים, אתם/ן המועמדים/ות שאנחנו רוצים/ות איתנו! בואו להשפיע, לפתח וליצור את חזית התמיכה הטכנולוגית הבאה
התפקיד כולל אחריות מלאה על:
- ניהול צוות: ניהול והובלה מקצועית ואישית של צוות טכנאי/ות ה-IT כולל חלוקת משימות, SLA, גיוס עובדים וכו...
- ניהול כלל תשתיות ה-IT של החברה (שרתים, רשתות, תקשורת קווית ואלחוטית, ענן) ואחריות על תקינותן, זמינותן וגיבוין.
- הטמעת נהלים, פתרונות טכנולוגיים ומתודולוגיות להגנה על המידע הארגוני (Firewalls, Anti-Virus, גיבויים).
- תכנון, הובלה וביצוע פרויקטים טכנולוגיים רוחביים.
- ניהול תקציב ה-IT, עבודה מול ספקים חיצוניים ופיקוח על הסכמי
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות

אנו מגייסים מנהל/ת מוקד מוכשר/ת, עם ניסיון בתחום התמיכה הטכנית, לניהול צוות מקצועי של מוקד התמיכה
המחשובית במערך מחשוב ומערכות מידע בטכניון. מוקד התמיכה המחשובית מעניק שירות תמיכה מחשובית לכל
המשתמשים בטכניון. המנהל/ת יהיה אחראי/ת על תפעול שוטף של מוקד התמיכה, מתן פתרונות ללקוחות פנים -חוץ
ארגוניים, והובלת צוות עובדים להצלחה מקצועית ואישית.

תחומי אחריות עיקריים:
מתן שירות תמיכה מקצועי, יעיל ומהיר לכל המשתמשים בטכניון, ביחידות המנהלה ובפקולטות, לחברי וחברות סגל מנהלי ואקדמי, למהנדסי ומהנדסות מחשוב בפקולטות, לסטודנטים ולסטודנטיות.
ניהול צוות מוקד טכני: תיאום משמרות, גיוס והכשרת עובדים, בניית תוכניות פיתוח אישי.
תיעדוף משימות בזמן אמת, פתרון תקלות מורכבות ומתן מענה מקצועי ברמה גבוהה ללקוחות פנים-ארגוניים וחיצוניים
פיתוח והטמעת תהליכים ייזום והובלת פרויקטים לשיפור תהליכי עבודה, שיפור זמני תגובה, וייעול ממשקי העבודה בין המוקד לכלל הצוותים.
תמיכה בהתחברות משתמשי הטכניון וסטודנטים למערכות הטכניון.
תמיכה בפתיחת חשבונות משתמש.
סיוע מקצועי ברמת first level support למשתמשים במערכות הניהוליות בטכניון.
ניהול ביצועי המוקד: מעקב מדדי ביצוע ואספקת דוחות ניהוליים להנהלה.
יישום נהלים וסטנדרטים מקצועיים: שמירה על איכות השירות, תיעוד נכון של תקלות ותהליכים.
שיפור מתמיד: זיהוי צרכים, ייזום פתרונות טכנולוגיים וייעול תהליכים.
עבודה שוטפת עם כל צוותי המחשוב במערך מחשוב ומערכות מידע ומהנדסי המחשוב ביחידות ובפקולטות, לצורך מתן שירותי מיטבי למשתמשים, כולל עדכונים שוטפים על שדרוגים, מערכות חדשות וכו'.
דיווח ישיר לראש מדור מרכז תמיכת משתמשים, תוך השתלבות בתכנון אסטרטגי ועמידה ביעדים ארגוניים.

כפיפות: למנהלת תמיכה מחשובית במערך מחשוב ומערכות מידע.

לאתר החברה בחיפה דרוש.ה איש.ת IT מנוסה

תחומי אחריות
תמיכה טכנית לעובדי החברה פתרון תקלות למשתמש בסביבה האירגונית
התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים מכונות וירטואליות ו AVD's
ניהול ותחזוקה שוטפת של שרתים ומערכות מידע
טיפול בתקלות שוטפות ומתן מענה מהיר ויעיל
השתתפות בפרויקטים טכנולוגיים פנים-ארגוניים

ניהול, הקמה ותחזוקת תשתיות המחשוב והתקשורת הקריטיות לעבודת החברה בשוטף.
תחומי אחריות וסמכויות:
1. שימור הרשת בתקשורת רציפה ואיכותית
2. תכנון ושיפור קיבולת הרשת בהתאם לצרכים המשתנים בחברה.
3. טיפול בתקלות PC ומערכת הפעלה, טיפול בתקלות שרתים, טיפול בתקלות ציוד ומשתמשי קצה.
4. ביצוע פעילות ניטור לתקלות.
5. ביצוע פעילות למניעת תקלות, נפילות או פריצות של הרשת.
6. עריכת סיכונים אפשריים ותיכנון אמצעי מניעה יעילים.
7. ניהול האבטחה של הרשת.
8. הקצאת רשתות לעובדים, התקנת תוכנות, טיפול במשתמשים כולל התקנת ציוד תקשורת.

ארגון מוביל מחפש מנהל /ת Help desk מוכשר/ת ומנוסה להובלת צוות התמיכה הטכנית בארגון.
אם את/ה מנהיג/ה טבעי/ת עם ראש טכני, שיודע/ת להפוך שירות למקצוענות מקומך/מקומך איתנו.
מהות התפקיד והאחריות שלך:
- אחריות כוללת על המעטפת הטכנולוגית של כלל משתמשי הארגון, החל מתמיכה יומיומית ועד לניהול פרויקטים:
- ניהול מקצועי ואישי של צוות התמיכה, כולל הנחייה, פיקוח על עמידה ביעדים ותעדוף משימות קריטיות.
- מעקב אחר טיפול בקריאות, סיוע בפתרון תקלות מורכבות, ותחזוקה שוטפת של ציוד קצה ומערכות הפעלה.
- תכנון וביצוע פרויקטי תשתיות, החל משדרוגי תוכנה ועד להטמעת מערכות חדשות בארגון.
משרה מלאה.