דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » דרוש IT Field Support Coordinator

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
Calanit by One
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים IT Field Support Coordinator יוזם/ת, מאורגן/ת ובעל/ת אוריינטציה טכנולוגית להצטרפות לצוות ה-IT
אחריות כוללת על הפעילות היומיומית של צוות ה-Field Support
חלוקת משימות, ניהול עומסים, תיאום משמרות וכיסוי תקלות.
מתן תמיכה טכנית ברמות Tier 12 למשתמשי קצה.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת.
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכת IT, מתוכן שנה לפחות בתפקיד הובלה / תיאום.
ידע מעמיק ב-Windows, Office 365 וכלי Enterprise נפוצים.
היכרות עם ציוד רשת ומערכות Audio/Video.
ניסיון בעבודה עם מערכות ITSM (כגון ServiceNow, ADO).
יכולות ארגון, ניהול זמן ותקשורת בין-אישית מצוינות.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד
רישיון נהיגה בתוקף. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
127152
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לארגון מוביל בפתח תקווה דרוש/ה מנהל /ת מוקד תמיכה אפליקטיבית לניהול מערך שירות.
התפקיד כולל הובלה מקצועית וניהולית של צוות התמיכה, שיפור תהליכי שירות, עמידה ב-SLA, ומתן תמיכה טכנית ושירותית למספר גדול של משתמשים.
ניהול שוטף של המוקד המשרת בין 500 ל-1,000 משתמשים. תפעול ואחריות על מערכת הקריאות (Tickets) כולל ניטור, מעקב וניתוח נתונים.
שיפור תהליכי עבודה, כתיבת נהלים ותיעוד תקלות, עבודה שוטפת מול ממשקים טכנולוגיים ועסקיים בארגון.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקד תמיכה אפליקטיבית
- ניסיון מוכח בניהול צוות של לפחות 45 עובדים.
- ניסיון בניהול תמיכה למערך של 5001,000 משתמשים
- ידע טכני בסיסי עד בינוני במערכות מחשוב: Windows, Active Directory, Office 365, רשתות, חומרה, תקשורת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
123662
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
Gtech
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לארגון מוביל במרכז דרוש/ה מנהל /ת תשתיות להובלת מערך גדול בן 70 אנשי צוות.
כפיפות ישירה לCIO.
תפקיד מאתגר ומעניין בעולם תוכן עם חשיבות עליונה, ניהול של כ5 ראשי צוותים וכ60 אנשים צוות מקצועיים.
דרישות:
ניסיון HO קודם בתחומי התשתיות מייקרוסופט חובה
ניסיון ניהולי מוכח של מעל 5 שנים והובלת מחלקות גדולות בסדרי גודל של כ30 איש ומעלה - חובה
היכרות טובה עם עולמות הוירטואליזציה, אחסון,גיבוי חובה
ידע וניסיון ברמה גבוהה בעולמות AD / GPO / IIS - חובה
ניסיון וידע בעולמות אבטחת המידע - חובה
ניסיון בפרוייקטי ענן (AWS/Azure)-חובה
נכונות לעבודה מאומצת ובשעות לא שגרתיות
היכרות עם תקנים כגון PCI או כל רגולציה אחרת יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
125692
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
מימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים אתגר חדש במקום שהוא בית חם ואמיתי? אנו מזמינים אתכם להצטרף אלינו כראש.ת צוות טכני בחברת תוכנה מובילה בתל אביב.

התפקיד כולל:
- ניהול הצוות תוך עמידה ביעדים, ליווי וחניכת הנציגים
-הנעת הנציגים
-הכנת דוחות שוטפים, בניית סידורי עבודה
-אחריות על מקצועיות הנציגים, ביצוע משובים, האזנות, חדירה למכיר, בניית תהליכי עבודה
-הדרכות ומתן כלים מכרתיים לנציגים בקבוצה ובפרט, עד להגעה ליעדים

*משרה מלאה בימים א-ה בשעות 08:00-16:30 *
**שכר- 15-16K + בונוסים מתגמלים**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים מצוינים למתאימים.ות***
דרישות:
-ניסיון בתפקיד ניהול טכני במוקד/ ניהול הלפ דסק / ניהול צוות טכני/ ראש צוות טכני - חובה
-יכולת הנעת עובדים, משמעת עצמית גבוהה ואחריות אישית
-תודעת שרות גבוהה, אסרטיביות וראש גדול, מוסר עבודה גבוה
-עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות במקביל (multitasking)
-אוריינטציה מכירתית ויחסי אנוש מצוינים, יוזמה ויצירתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
127008
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד