לוח משרות דרושים מחשבים ורשתות משרה מלאה

מיקום: הרצליה 
שעות עבודה: א-ה, 09:00-18:00
כפיפות:  מנהל /ת IT
תקציר התפקיד
אנו מחפשים מהנדס/ת IT מנוסה וחזק/ה טכנית, בעל/ת יכולת עבודה בסביבה ארגונית גדולה, ניסיון רב בניהול תשתיות ענן, Microsoft 365, מערכות זהויות ותחנות קצה.
התפקיד כולל אחריות מקצהלקצה על תפעול ה-IT הארגוני, שדרוג תהליכים ואכיפת אבטחת מידע.

ליווי והדרכה של סטודנטים ואנשי סגל בשימוש במשאבי HPC בסביבת Linux
מתן סיוע וייעוץ טכני בתוכנות מדעיות, בניית קונטיינרים, בניה והפעלה של אלגוריתמי ML ב- Python ו- TensorFlow
ניהול ותפעול שוטף של מערכות תורים, כולל טיפול בתקלות במערכות
הדרכות ותיעוד - פיתוח חומרי הדרכה והכנת מדריכים מקוונים ומתן הדרכות למשתמשים, כולל תפעול של אתר המידע בנושא HPC
עבודה משותפת עם צוותי המערך לטיפול בתקלות, תחזוקה שוטפת ויישום טכנולוגיות חדשות
שיפור שירות - איסוף משוב מהמשתמשים והמלצה על שדרוגים ושיפורים בשירותי HPC

מסלול מקצועי לעולמות Tier 2 ו-Tier 3 (גם לבעלי ניסיון התחלתי מקצועי) כולל עבודה עם קוד ואבטחת מידע  בתמיכה טכנית עמוקה בעוסקת במערכות ורשתות כבדות ותוכנה: Professional  IT Help Desk 

מיקום: פולג, נתניה 3 דקות מהרכבת
משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:30 17:00
אופי משרה: במשרדי החברה בלבד (לא היברידי) 

על החברה:
אנחנו חברת פינטק מובילה שמספקת פתרונות תשלומים, סליקה, אחסון ואבטחת מידע לעסקים בכל גודל מסטארט-אפים ועד גופים פיננסיים גדולים הממוקמת בנתניה וגאה ביכולת שלה לבנות אנשי/תמיכה טכנית מקצועית "עמוקה" בעיקר (גם) בעלי ניסיון התחלתי.
במרכז שלנו עומדת טכנולוגיה מתקדמת, שירות בגובה העיניים, ויכולת אמיתית ללוות את הלקוח מהרגע הראשון ועד לשלב שבו הכל פשוט עובד. 

רוצים לפתוח קריירה טכנולוגית עם כיוון ברור ומעשי?
אנחנו מחפשים תומך/ת טכני בתחילת הדרך, עם סקרנות, הבנה טכנית בסיסית, ורצון אמיתי ללמוד ולהתפתח.
אנחנו נלווה אותך יד ביד ונבנה איתך מסלול אישי לצמיחה מרמת Tier 1 ועד ל-Tier 2 ואפילו Tier 3.

זו לא סתם משרת תמיכה. זו מקפצה טכנולוגית לעולמות של אינטגרציה, ניתוח תקלות, נגיעה בקוד ועבודה מול צוותי פיתוח, סייבר ו-DevOps.אנחנו מציעים לך להצטרף למה שאנחנו מגדירים כ"בית הספר המעשי הטוב ביותר".

מה עושים בתפקיד?
- שלב 1 תמיכה טכנית Tier 1:מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות של לקוחות עסקיים.
טיפול בתקלות בסיסיות במערכות סליקה, אתרים, דומיינים ו-API.
תיעוד מקצועי של קריאות שירות.הבנה והיכרות עם מערכות לקוח ואינטגרציות ראשוניות.
- שלב 2 מעבר הדרגתי ל-Tier 2:טיפול בתקלות מורכבות יותר, כולל ניתוח לוגים וחיבורים טכנולוגיים.עבודה מול צוותי פיתוח, DevOps, IT ואבטחת מידע.מגע ראשוני עם קוד, קונפיגורציות והבנה מערכתית מעמיקה יותר.
- שלב 3 הזדמנות אמיתית ל-Tier 3:למועמדים הבולטים תינתן אפשרות לגעת בקוד, להשתלב בפרויקטים מורכבים, ולהיות חלק ממחלקות טכנולוגיות מתקדמות.פתרון תקלות מערכתיות, פיתוח כלים פנימיים, חשיבה מערכתית וחדשנות.

תאור פרויקט יישום וקסטומיזציה
טיפול בתקלות ובקשות לשינוי במערכת בשוטף
בדיקות קבלה לפיתוח
עבודה ישירה מול לקוחות, איסוף דרישות הדרכה והטמעה.
מישהו המכיר ומפעיל מערכות מחשוב אשר נמצאות בשימוש של המשרד וכן מערכות סיוע ותמיכה, מקבל קריאות סיוע מטפל בתקלות ומנתב לטיפול בעלי המקצוע במידת ובנוסף אחראי לטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המחשוב.
ובנוסף אחראי על צוות של אנשי סיוע ותמיכה.היקף רמה ד' ביחידה לא יעלה על 7% מסך אנשי סיוע ותמיכה ביחידה בתפקיד.

אנחנו אוטומציות AI, חברה טכנולוגית מתקדמת לפיתוח סוכני AI, אוטומציות עסקיות ומערכות מידע. אנחנו מספקים לעובדים שלנו את כלי ה-AI החזקים ביותר בשוק, מתוך תפיסה שהשימוש בהם הוא הסטנדרט המקצועי החדש שמאפשר לנו לרוץ מהר ולספק תוצאות יוצאות דופן.

על התפקיד: אנחנו מחפשים איש אינטגרציה ויישום עם גישה טכנולוגית מודרנית, שייקח אחריות על הפרויקטים מקצה לקצה. אתה תקבל אפיון מוגדר ולוגיקה עסקית, והתפקיד שלך הוא להוציא את זה לפועל בצורה היעילה ביותר תוך שימוש מסיבי בכלי AI לכתיבת קוד, בניית תהליכים ופתרון בעיות.

התפקיד כולל:

בניית אוטומציות: הקמת תהליכים לוגיים במערכות אוטומציה (כדוגמת n8n) ואינטגרציות מורכבות.

עבודה מול לקוחות: ניהול התיק משלב הקליטה וההטמעה ועד למתן שירות ותמיכה שוטפת.

ניהול דאטה : עבודה עם מסדי נתונים, הבנה של מבני נתונים ושליפות (SQL).

שימוש בכלי AI: עבודה יומיומית עם מודלים של שפה וכלי עזר לפיתוח כדי לייעל את העבודה ולפצח אתגרים טכניים.

ניהול צוות תומכי Help desk
הובלה מקצועית של חברי הצוות.
חניכה, בקרה ושיפור תהליכי עבודה
העברת נושאים מקצועיים ודיווחים למנהלים
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון

לחברת שירות IT בחולון דרוש /ה איש תמיכה טכני לתפקיד מגוון Help desk ו- system לעבודה מול לקוחות עסקיים.

במסגרת התפקיד:
- מתן תמיכה ושירות Help desk מלא עד שדרוג מערכת באתר הלקוח והחלפת ציוד.
- התקנה הגדרה ותמיכה בתוכנות משרדיות.
- טיפול בתקלות של משתמשי קצה
-תחזוקת שרתים ומערכות גיבוי
-עבודה מערכת הגנת סייבר כגון סינון דואל וEDR
- עבודה בשטח אצל הלקוחות לפי הצורך

- משרה מלאה לטווח ארוך.
- תנאים טובים ואפשרויות קידום מצוינות למתאימים /ות!

לתחום תשתיות ותפעול מערכות בחטיבת כלל IT דרוש/ה איש או אשת תשתיות מחשוב
בואו להיות חלק ממשהו גדול, להיות חלק מכלל

מה תעשו?
תעבדו בצוות הנותן תמיכה מלאה בכל צרכי מחשוב תחנות קצה + וירטואליות בחברה
שירות לכלל עובדי הקבוצה, ניהול ושימוש בתשתיות ממוכנות לרבות מערך הדפסה, (SCCM), מערכות ניהול יישומים ועוד

אנחנו בבינת מגייסים   מומחה תקשורת ו-UC
לתפקיד טכנולוגי מאתגר שכולל הקמה של פרויקטים מגוונים, מרתקים ומתקדמים בעולם ה- VOIP וה-Collaboration

איך ייראה היום שלך?
הקמה, התקנה ותחזוקה של מערכות ליבה המספקות שירותי VOIP מוצפנים ומאובטחים
מיגרציה מטלפוניה מסורתית לטלפונית IP
טיפול בתקלות מורכבות ברמת  Tier 3
עבודה עם מערכות   Cisco UC CUCM, CUC, UCCX, CMS, CMM, Expressway, Webex Calling
התפתחות מקצועית שוטפת ולמידה מעמיקה בתחום

Imagine מגייסת!
Imagine  היא חברה טכנולוגית, מובילה בפתרונות ואספקת ציודים מתקדמים לחללי עבודה וסביבות לימוד (כגון פתרונות שליטה ובקרה, ועידות וידאו, ניהול חדרים, הפצת תוכן, תצוגה אלחוטית ועוד). אנו פועלים מול מפיצים ואינטגרטורים מורשים ומוסמכים, תחום הפצה עיקרי שלנו הוא של חברת Crestron.

תיאור התפקיד ועיקרי האחריות:
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית מקיפה למוצרי Crestron ומערכות AV מקצועיות נוספות, תוך דגש על פתרון תקלות וסיוע טכני ברמה גבוהה:

* תמיכה טכנית: מתן מענה ותמיכה (טלפונית/מרחוק) ללקוחות, מפיצים ואינטגרטורים בנושאי תפעול, הגדרה ותקלות במערכות AV ושליטה.
*פתרון תקלות (Troubleshooting): אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה ותקשורת במערכות מורכבות, כולל רשתות IT המשולבות בפתרונות.
* תמיכה באתר לקוח (On-Site): יציאה לאתרי לקוחות בעת הצורך, לטיפול בתקלות מורכבות או סיוע בהתקנות מיוחדות, בהתאם להנחיית המנהל הטכני.
* פיתוח ידע: למידה, בדיקה והטמעת מוצרים חדשים, ארכיטקטורות וטכנולוגיות מתקדמות בתחום ה AV/UC.
*בניית מערכות דמו: הרכבה, הפעלה והדגמה של מערכות ופתרונות מתקדמים POC   (Proof of Concept)  לצורך הדרכה והצגה.
* הדרכה והכשרה: הכנה והעברה של הדרכות טכניות מקצועיות ללקוחות ושותפים.

אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות ותמיכה טכנית להובלת צוות,המעניק שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה.
התפקיד כולל:
ניהול ותפעול שוטף של מוקד התמיכה,כולל מנהלי צוותים, הדרכה ואחמש"ים.
אחריות על עמידה ביעדים,
שיפור תהליכי שירות,
הטמעת כלים טכנולוגיים חדשים והובלת חדשנות בעולם השירות.
ניהול והנעת צוותי תמיכה טכנית ומנהלי משמרת
אחריות על מדדי שירות, זמינות ואיכות
פיתוח מקצועי של הצוותים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח
עבודה שוטפת מול גורמי פיתוח, תפעול ושירות פנים ארגוניים
ייזום והטמעת תהליכים לשיפור השירות והתייעלות
משרה מלאה.
תנאים מעולים למתאימים/ות

חברה מובילה בתחומה מגייסת אינטגרטור/ית IT שיקחו חלק משמעותי בפרויקטים רחבי היקף בתכנון, הטמעה וגם בעבודת Hands-on על מערכות סיסטם, תקשורת וסייבר.
התפקיד כולל:
עבודה בסביבות Linux ו-Windows, כולל Active Directory, GPO ו- data Center
תמיכה בתשתיות תקשורת מתקדמות (Cisco, Juniper) - עבודה עם מתגים, נתבים ו-FW
הקמה ותחזוקה של סביבות VMware ופתרונות אחסון (NetApp)

אנחנו מחפשים איש סיסטם בכיר/ה להובלת פרויקטים תשתיתיים Hands-on, רחבי היקף בסביבת On-Prem. התפקיד כולל עבודה מעשית עם טכנולוגיות מתקדמות, יישום פתרונות חדשים, שיתוף פעולה עם צוותים מגוונים בארגון והתמודדות עם אתגרים טכנולוגיים מורכבים.