רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל IT

אני עדיין אוסף
מידע על תפקיד זה

לעדכן אותך כשהכל מוכן?


לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה הנדסית מובילה דרוש/ה מנהל טכנולוגיות (IT - CIO )
ניסיון של 3-5 שנים בתפקיד דומה
** HANDS ON **
אנו מחפשים מנהל טכנולוגי (IT- CIO ) בעל/ת ניסיון של 3-5 שנות ניסיון
בעל/ת ניסיון ניהולי - יכולת להנחות צוות טכנולוגי וקבלני משנה
ידע בשירותים טכנולוגיים - פיתוח ויישום אסטרטגיות טכנולוגיות
ניהול והנחייה בפרויקטים טכנולוגיים-הפעלת קבלני משנה
אחריות על תשתיות המחשוב ואבטחת המידע בחברה
מתן פתרונות טכנולוגיים לבעיות שונות והובלת חדשנות בתחום
*** נדרשות המלצות ***
דרישות:
תואר ראשון רלונטי (מדעי המחשב, הנדסת חשמל)
** HANDS ON **
ניסיון של 3-5 שנים בתפקיד דומה
ידע מעמיק במערכות מידע-תשתיות-רשתות-חדרי שרתים/מחשבים
יכולות ניהוליות ויחסי אנוש טובים
הבנה רחבה ויכולת התמודדות עם טכנולוגיות חדשות (הבנה/יישום)
זמינות גבוהה
אנו מציעים - סביבת עבודה דינמית ומאתגרת
הזדמנות להכשרה ופיתוח אישי
תנאי שכר טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
115006
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 10 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מנהל /ת סיסטם ומערכות מידע - לתפקיד Hands On.
התפקיד כולל טיפול בתשתיות, טלפוניה, מערכות איסוף נתונים, מערכות מנהלי, מערכות בקרה, עבודה מול ספקים ונותני שירות ועוד.
משרה מלאה
דרישות:
ניסיון בתפעול רשתות מחשוב מנהלתיות - חובה!
עבודה עם מערכות בקרה רוחביות - חובה!
עבודה מול מערכות אבטחת מידע - חובה!
ניסיון בעבודה על מערכת SAP - יתרון משמעותי!
ניסיון בעבודה מול קבלני משנה ונותני שירות - חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
114994
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
חברה חסויה
Location: More than one
Job Type: More than one
We are looking for an experienced and service-oriented IT Technician to join our team. The ideal candidate will have a strong technical background and proven experience supporting end-users in a mid-to-large scale organization.

Responsibilities:
Provide Technical Support to end-users in an organization of 300+ employees
Diagnose and resolve hardware and software issues on desktops and laptops
Manage user accounts and permissions in Active Directory
Support and troubleshoot Windows 10/11 operating systems
Install, configure, and maintain printers and related devices
Assist with Office 365 applications and services
Work closely with other IT team members to escalate and resolve complex issues
Deliver excellent customer service and maintain high user satisfaction
Requirements:
Minimum of 3 years of experience in IT end-user support
In-depth knowledge of Windows 10/11 operating systems
Hands-on experience with hardware/software troubleshooting
Proficiency in Office 365 applications
Experience with Active Directory user management
Knowledge of printer setup and troubleshooting
Excellent interpersonal and communication skills
High level of English (speaking, reading, and writing)
.המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
114542
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
היי נטוורקס מערכות בע"מ
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בחולון דרוש /ה system administrator
מנהל /ת רשתות לניהול, תמיכה ושירות
דרישות:
- ניסיון בתמיכה לארגונים קטנים ובינוניים.
- נסיון שנתיים +.
- ידע וניסיון בתמיכה במשתמשים.
- ידע וניסיון בתמיכה בשרתים.
- שליטה בתחנות, מערכות הפעלה וסביבת אופיס.
- הכרות וניסיון בעבודה עם Office 365.
- יתרון לבעלי /ות הכרות עם שרתים וירטואליים ושירותי ענן.
- יכולת ניהול משימות באופן עצמאי.
- רישיון לרכב דו גלגלי - יתרון משמעותי
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
114822
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
אי אס די די תקשורת בע"מ
Location: Herzliya
Job Type: Full Time
We're looking for an enthusiastic Email Campaign to join our dynamic team at Be Z online ltd
:Key Responsibilities
Develop and execute comprehensive email marketing strategies aligned with our overall marketing objectives
Plan and execute multi-channel communications campaigns
Plan, coordinate, and oversee the execution of diverse email campaigns, from content creation to deployment
Managing trigger email campaigns throughout the customer lifecycle
Conduct A/B testing to optimize campaign performance and drive better engagement
Familiarity with HTML for creating and updating email templates
Requirements:
Proven experience in email marketing and campaign management
Strong analytical skills with the ability to interpret campaign data and drive strategic improvements
Proficiency in email marketing platforms and CRM software
Previous experience working with OneSignal or Brevo is a huge advantage
Excellent communication and teamwork abilities
Languages: English (must), Arabic (MUST).
.המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
108488
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים ראש/ת צוות מערכות מידע ותשתיות IT לתפקיד שמשלב ניהול מקצועי של צוות IT קטן, לצד עבודה hands-on עם מערכות ליבה עסקיות בדגש על SAP Business One.

עבודה במשרדי החברה, ימים ראשון עד חמישי 08:00-17:00, כולל צורך בזמינות בסופי שבוע.

מה כולל התפקיד:
* הובלה מקצועית של צוות תשתיות IT כולל שני תומכים ומנהל רשת.
* אחריות על כלל מערכות המידע, התקשורת והתמיכה הטכנית בארגון.
* יישום, תחזוקה ותמיכה שוטפת ב-SB1, כולל מודולים קמעונאיים.
* טיפול בתקלות, ניתוח בעיות ומתן פתרונות מקצה לקצה.
* הפקת דוחות, ניתוח נתונים, ואפיון תהליכים עסקיים.
* הובלת פרויקטים טכנולוגיים בהתאם לצרכי החברה.
* מתן שירות מקצועי לעובדי החברה וההנהלה.
דרישות:
* ניסיון של 3-5 שנים בעבודה עם SAP - חובה.
* ניסיון hands-on עם מערכות מידע ותקשורת - חובה.
* שליטה מצוינת ב-Excel וב - Power BI - חובה.
* היכרות עם עולם הקמעונאות - יתרון משמעותי.
* ניסיון בהובלה מקצועית או ניהול לא פורמלי של צוות - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
114967
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 13 שעות
Gal HR - השמה בתחומי המדיקל, פיננסים ובכירים
סוג משרה: משרה מלאה
למרכז רפואי מוביל דרוש/ה ראש צוות אינטגרציה לאגף טכנולוגיות ודיגיטל
במסגרת התפקיד: ניהול והובלת תחום פיתוח ותחזוקת ממשקים, ניהול צוות מפתחים, הובלת פרויקטי אינטגרציה לכלל מערכות הארגון, עבודה HANDS ON על פיתוח ממשקים, מתן שירות לצוותי אגף טכנולוגיות, תיעדוף משימות ופרויקטים, עמידה בלוחות זמנים ועוד.

*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
דרישות:
- תואר בהנדסת תוכנה / תעודת הנדסאות תוכנה.
- ניסיון של 3 שנים בפיתוח ממשקים באמצעות מוצר מדף.
- ניסיון HANDS ON בפיתוח אינטגרציה.
- ניסיון בניהול צוות- יתרון משמעותי.
- יכולת עבודה ולמידה עצמית, יכולות ניהוליות ויחסי אנוש טובים.
- ניהול זמן ועמידה ביעדים של לו"ז ואיכות תוצרים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
114954
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 15 שעות
נס השמת בכירים - סימה מרטין
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לארגון ציבורי גדול מאוד, דרוש/ה ראש אגף תשתיות ומערכות מידע
כפיפות לסמנכ"ל מערכות מידע ודיגיטל
תכולת התפקיד:
ניהול אגף הכולל את כל מחלקות התשתיות והתפעול בחטיבה
תכנון בניה והקמה, תפעול תחזוקה ושרידות של כל המערכות
תכנון אסטרטגי בניית תוכניות אסט' ויישומן.
הובלת הטמעה טכנולוגיות תשתית ואבטחת מידע חדשות
ניהול וקידום פרויקטים גדולים
פיתוח ניהול ותחזוקה של כלל תשתיות המחשוב והתקשורת הארגון לרבות אבטחת מידע וסייבר
ועוד....
דרישות:
השכלה אקדמית - מערכות מידע/מדעי המחשב/הנדסת תוכנה/הנדסת מחשבים - חובה.
תואר שני - יתרון.
ניסיון של 6 שנים לפחות בניהול מערך/אגף תשתיות ותפעול בארגונים גדולים של אלפי עובדים.
ניהול והובלת צוות של 40 עובדים לפחות.
ייזום וקידום חדשנות בתחומים ומערכים תשתיתיים חדשים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
114530
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
יאנה וייס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 30,000-35,000
ניהול צוות של 7 עובדים)אחריות מקצועית על טכנאים בחול(
- ניהול רשת המחשוב
- ניהול יישומי תוכנה
- הובלת תכנון, יישום ותחזוקת תשתיות IT גלובליות)Cloud prem-On)
לשמירה על זמינות גבוהה וסקלאביליות.
- תכנון וניהול תקציבי תשתיות, מומ עם ספקים וחוזי SLA גלובליים
- הגדרת סטנדרטים ונהלי עבודה וניהול שינויי תצורה ותיעוד מסודר
- שיתוף פעולה עם ייצור, איכות ובטיחות להבטחת אינטגרציית IT-OT ומזעור
השבתות בקווים
- תכנון קיבולת, אוטומציה ואופטימיזציה משאבים לתמיכה בהתרחבות אתרי ייצור
גלובליים
אחריות על חדרי השרתים
התקנה, תמיכה ותחזוקה של השרתים prem-on ובענן
פיתוח ותחזוקת תוכניות BCP/DR עם RPO/RTOמוגדרים ובדיקות תקופתיות.
תקשורת
דרישות:
Systems Administration/ system Engineer, Microsoft certification.?
5 שנות ניסיון כ admin sys.
ניסיון בניהול צוות.

ידע נרחב בתחומים: system, וירטואליזציה, תקשורת, אחסון, גיבוי, אבטחת
מידע.
יכולת הובלה וניהול צוות נדרש להנחות, לנהל ולבקר צוות של לפחות 7 אנשים
מקצועיים.
עבודה במסגרת פרויקטאלית יכולת תכנון, ביצוע וסגירת קצוות, עמידה בלו"ז
ובתקציב.
יכולת לנהל מספר משימות במקביל מבלי לפגוע באיכות התוצרים.
התמודדות טובה בעבודה בתנאי לחץ כולל השארות במעבר לשעות העבודה
ומתן תמיכה מהבית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
יצירת קשר עם המעסיק
110118
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
חברה חסויה
Location: Herzliya
Job Type: Full Time and Hybrid work
We are a global iGaming group that builds platforms for game providers and online casino operators. Dozens of live brands run on our complex, multi-layer infrastructures.
Our international DevOps team of 12 engineers is located in Ukraine, and we are looking for a senior Head of DevOps to take full ownership of leading that team remotely from Israel.

Key Responsibilities:
- Technical & managerial leadership of a global DevOps team: mentoring, hiring, performance reviews, and up-skilling.
- End-to-end ownership of availability, stability, scalability, and security across all environments (cloud & on-prem) and brands.
- Design and implement Infrastructure-as-Code, Kubernetes, service-mesh, and advanced monitoring/observability strategies.
-Drive DevSecOps culture, automate release pipelines, and own incident-management processes.
- Act as a cultural and professional bridge between Israeli management and R&D/DevOps/Ops international teams; foster transparency and trust with senior leadership.


Why Join Us?
Large-scale, cutting-edge infrastructure - a real chance to lead, influence, and set new standards.
Full technological autonomy, direct support from the CTO, and a budget for optimizing tools and team.
Competitive compensation and a young, dynamic work environment.
Requirements:
- 5 + years of hands-on DevOps/SRE experience, including 3 + years leading teams.
- Deep expertise in self-managed hosting, cloud & on-prem infrastructure, Docker, Kubernetes, Helm, Terraform/Ansible.
- Proven delivery and maintenance of CI/CD platforms (GitLab/Jenkins) and GitOps tools (ArgoCD/Flux).
- Track record with high-traffic production systems, DR plans, and blue-green/canary deployments.
- Demonstrated success managing global teams remotely (coaching, performance & people management).
- Strong business-level English (spoken and written).
- Full-time availability, based in Herzliya.

Strong Advantages:
- Fluent Ukrainian or Russian.
- Background in iGaming / FinTech / Payments / Crypto.
- Leadership of on-prem cloud or multi-cloud migrations, including security hardening.
- Familiarity with PCI-DSS / ISO 27001 standards.
.המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
114042
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
מתן תמיכה טכנית טלפונית ומרחוק ללקוחות החברה במוצרי CCTV, NVR, ומערכות בקרת כניסה מתקדמות.
טיפול בתקלות תוכנה וחומרה, התקנת עדכוני Firmware/Web, ושחזור הגדרות.
ליווי לקוחות ואינטגרטורים בשלבי ההתקנה וההטמעה, כולל הדרכה פרונטלית/מקוונת והפקת חומרי הדרכה.
עבודה שוטפת מול צוות פיתוח הספק בארהב
ניתוח תקלות רשת (?TCP/IP, VLAN, PoE?) והמלצה לשיפור תשתיות.
תיעוד קריאות שירות, הפקת דוחות איכות ומתן משוב ליצרנים בחול.
דרישות:
ניסיון של 2+ שנים בתמיכת helpdesk /IT או NOC.
ידע מעמיק ב-Networking:Routing, Switching, VLANs, PoE, Wi-Fi.
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור וכתיבה) לצורך הכשרות ותמיכה מול הספק.
יכולת כתיבה ועריכת מדריכים טכניים בעברית ואנגלית.
הבנה בסיסית בחומרה מחשבים, ראוטרים, סוויצים.
תודעת שירות, סבלנות ותקשורת בין-אישית מעולה מול לקוחות.
יתרון: ניסיון עם מערכות מצלמות IP, NVR, Access Control, או מערכות מבוססות WEB.
רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לנסיעות שטח מזדמנות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
108739
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 18 שעות
Alljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון בחיפה, דרוש/ה מנהל/ת אגף תשתיות ותפעול בתחום המחשוב.

התפקיד כולל:

הובלה וניהול של כל מחלקות וצוותי אגף התשתיות והתפעול, תכנון ובחינת טכנולוגיות (חומרה ותוכנות תשתית), הקמת תשתיות, תפעול ותמיכה במשתמשים, תוך הקפדה על זמינות, יציבות, אבטחת מידע ומתן שירות מיטבי לכלל יחידות.
דרישות:
תואר ראשון במדעי המחשב, הנדסת מחשבים, מערכות מידע או תחום רלוונטי חובה.
תואר שני בניהול מערכות מידע/מנהל עסקים יתרון.
ניסיון - 7 שנים לפחות בניהול תשתיות IT כולל דאטה סנטר ו/או HPC בארגון גדול, ו-5 שנים לפחות בניהול צוותים IT גדולים בתחומי תשתיות, תקשורת, אבטחת מידע ותפעול.
ניסיון בניהול פרויקטים גדולים ומורכבים בעלויות של מיליוני שקלים, התקשרויות עם ספקים רבים, הכרות מעמיקה עם השוק והטכנולוגיות הנ"ל.
יתרון - ניסיון בניהול תשתיות מחשוב בסביבה אקדמית או מחקרית.
ידע וניסיון מוכח בניהול דאטה סנטרים גדולים, כולל מערכות חשמל, קירור וניטור ביצועים.
שליטה וניסיון בטכנולוגיות חישוב-על (HPC).
ידע וניסיון בווירטואליזציה ופתרונות ענן, במערכות אחסון מתקדמות ובמערכי גיבוי ו-DR.
ידע וניסיון בעבודה עם טכנולוגיות תקשורת ואבטחת מידע ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
109710
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול ותחזוקה של תשתיות המחשוב של חוות השרתים.
תפעול ותמיכה בציוד המחשב, תקשורת ומרכזייה של החברה וסניפיה.
תמיכה ותחזוקה של המחשבים, כולל: התקנות, עדכונים, הכנת מחשב למשתמשים חדשים, סיוע בטיפול בתקלות תפעוליות, הרשאות, פתיחת משתמשים חדשים ברשת, חיבור למדפסות וכו'.
ניהול מערכת שירותי הHELPDESK וכרטיסי השרות.
תמיכה טלפונית ופרונטאלית ביישומים השונים.
רישום וטיפול בתקלות המצריכות הגעה פרונטלית למשתמש.
ניהול המצאי של הציוד והתוכנות.
אחריות ומתן תגבור לצוות טכנאי דרג א'.
בניית נהלי עבודה ומדריכים טכניים.
דרישות:
- יכולת טכנית חזקה והבנת מערכות הפעלה רלוונטיות WIN 10, WIN 11 Win server
- ניסיון בניהול צוות טכנולוגי מינימום 2 שנים
- ניסיון HO בתחום ה- system מינימום 3 שנים
- הכרת כלים וטכנולוגיות רשת, לרבות עבודה עם שרתים ושירותי ענן.
- ניסיון בעבודה עם ציוד רשת, Switches ו FIREWALL
- ניסיון עבודה עם AD- ושרתים וירטואליים.
- יכולת אפקטיבית לפתור בעיות בזמן אמת וביישום טכניקות לניטור.
- השכלה טכנית רלוונטית כגון תואר בהנדסת מחשבים או הסמכות טכנולוגיות מתאימות.
- ניסיון במתן שרות ותמיכה לפחות שנתיים HD ושטח, בארגון עם למעלה מ 100 משתמשים- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות של תוכנה / חומרה כולל ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות אופיס ומערכות הפעלה בדגש על שירותי 365.
- ידע בעבודה עם מערכת פריוריטי יתרון.
- יחסי אנוש טובים סבלנות והבנת לקוחות, יכולת לעבוד בריבוי משימות במקביל.
- רישיון נהיגה בתוקף חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
110468
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
טכנולוגיות youcc
מיקום המשרה: בני עי''ש
סוג משרה: משרה מלאה
מוקד התמיכה שלנו מחפש תומכ/ת TIER 2 מקצועי/ת, בעל/ת חשיבה אנליטית, הבנה טכנולוגית מעמיקה ויכולת תיעדוף משימות בסביבה דינמית.

תפקיד זה מהווה שלב ביניים קריטי בין תמיכה בסיסית (TIER 1) לבין גורמים מתקדמים (TIER 3/פיתוח/תשתיות), ודורש אחריות, יסודיות ותקשורת בין-אישית גבוהה.

?? תחומי אחריות
טיפול בתקלות מורכבות שלא נפתרו ע"י צוות TIER 1 (כולל מערכות הפעלה, תוכנה ארגונית, תקלות רשת וכו').
תקשורת שוטפת עם גורמים פנימיים (פיתוח, אבטחת מידע, תשתיות) בעת צורך בהסלמה.
תיעוד תהליכים, פתרונות ותקלות במערכת ניהול הקריאות.
ייזום והובלת תהליכי שיפור בנהלי תמיכה ובאוטומציה של פתרונות חוזרים.
ניהול הרשאות במערכות שונות בהתאם למדיניות.
מתן מענה מקצועי לצוותי תמיכה אחרים (Tier 1) כחונך/ת או מדריך /ה.
דרישות:
דרישות חובה

ניסיון של שנה לפחות בתפקיד TIER 2 או תפקיד תמיכה טכנית מתקדם (IT helpdesk / system Support).
שליטה במערכות הפעלה Windows כולל כלי ניהול.
ניסיון מוכח עם Active Directory, ניהול משתמשים והרשאות.
הכרות עם כלי ניטור, ניהול תקלות ומערכת קריאות (לדוג': Manage Engine, Monday, Cisco ISE).
ידע בפתרון תקלות חומרה, תוכנה, פרוטוקולי תקשורת בסיסיים (TCP/IP, DNS, DHCP).
יכולת עבודה עצמאית תוך תעדוף משימות וביצוע Multitasking.
שירותיות, סבלנות ויכולת תקשורת בין-אישית גבוהה.

יתרון משמעותי
ניסיון בארגונים עם סביבת אבטחת מידע מוקפדת
הסמכות רלוונטיות (כגון  MCSA ) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
114823
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
פרוסיד
מיקום המשרה: פתח תקווה
פרוסיד מחפשת ר"צ תמיכה לתפקיד מאתגר ודינמי הכולל ניהול צוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, המספק שירות תמיכה לעובדי החברה.
התפקיד דורש יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תיעדוף נכון של משימות בסביבה משתנה ולעיתים לחוצה, ראייה מערכתית רחבה.

תחומי אחריות:
ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה  וחניכה של עובדים חדשים
אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על  חוויית המשתמש
ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה שליטה באקסל חובה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
112179
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו