לוח משרות דרושים Help Desk - תוכנה

לחברה מובילה בתחום המדיה הדיגטלית דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית Help desk ללקוחות החברה.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה ופתרונות בנושאי אינטרנט, רשתות ותשתיות.
עבודה במשמרות כולל סופ"ש וחג
תנאים טובים+מענק חתימה
עבודה בראשון לציון

מסלול מקצועי לעולמות Tier 2 ו-Tier 3 (גם לבעלי ניסיון התחלתי מקצועי) כולל עבודה עם קוד ואבטחת מידע  בתמיכה טכנית עמוקה בעוסקת במערכות ורשתות כבדות ותוכנה: Professional  IT Help Desk 

מיקום: פולג, נתניה 3 דקות מהרכבת
משרה מלאה | ימים א'-ה' | 08:30 17:00
אופי משרה: במשרדי החברה בלבד (לא היברידי) 

על החברה:
אנחנו חברת פינטק מובילה שמספקת פתרונות תשלומים, סליקה, אחסון ואבטחת מידע לעסקים בכל גודל מסטארט-אפים ועד גופים פיננסיים גדולים הממוקמת בנתניה וגאה ביכולת שלה לבנות אנשי/תמיכה טכנית מקצועית "עמוקה" בעיקר (גם) בעלי ניסיון התחלתי.
במרכז שלנו עומדת טכנולוגיה מתקדמת, שירות בגובה העיניים, ויכולת אמיתית ללוות את הלקוח מהרגע הראשון ועד לשלב שבו הכל פשוט עובד. 

רוצים לפתוח קריירה טכנולוגית עם כיוון ברור ומעשי?
אנחנו מחפשים תומך/ת טכני בתחילת הדרך, עם סקרנות, הבנה טכנית בסיסית, ורצון אמיתי ללמוד ולהתפתח.
אנחנו נלווה אותך יד ביד ונבנה איתך מסלול אישי לצמיחה מרמת Tier 1 ועד ל-Tier 2 ואפילו Tier 3.

זו לא סתם משרת תמיכה. זו מקפצה טכנולוגית לעולמות של אינטגרציה, ניתוח תקלות, נגיעה בקוד ועבודה מול צוותי פיתוח, סייבר ו-DevOps.אנחנו מציעים לך להצטרף למה שאנחנו מגדירים כ"בית הספר המעשי הטוב ביותר".

מה עושים בתפקיד?
- שלב 1 תמיכה טכנית Tier 1:מענה טלפוני ודיגיטלי לפניות של לקוחות עסקיים.
טיפול בתקלות בסיסיות במערכות סליקה, אתרים, דומיינים ו-API.
תיעוד מקצועי של קריאות שירות.הבנה והיכרות עם מערכות לקוח ואינטגרציות ראשוניות.
- שלב 2 מעבר הדרגתי ל-Tier 2:טיפול בתקלות מורכבות יותר, כולל ניתוח לוגים וחיבורים טכנולוגיים.עבודה מול צוותי פיתוח, DevOps, IT ואבטחת מידע.מגע ראשוני עם קוד, קונפיגורציות והבנה מערכתית מעמיקה יותר.
- שלב 3 הזדמנות אמיתית ל-Tier 3:למועמדים הבולטים תינתן אפשרות לגעת בקוד, להשתלב בפרויקטים מורכבים, ולהיות חלק ממחלקות טכנולוגיות מתקדמות.פתרון תקלות מערכתיות, פיתוח כלים פנימיים, חשיבה מערכתית וחדשנות.

דרוש /ה עובד /ת לשירות לקוחות ותמיכה טכנית בחברת Lead Manager הממוקמת בבני ברק.
(זו אינה משרת תכנות / פיתוח תוכנה, אלא תמיכה טכנית )
- מתן תמיכה טכנית ללקוחות המערכת.
- הטמעות, הדרכות והקמת לקוחות.
- שיחות הדגמות ללקוחות מתעניינים.
- שירות לקוחות (מענה טלפוני ובדוא"ל) וטיפול יום יומי בפניות לקוחות החברה.
- post sales וסיוע במידת הצורך במכירות pre sales

מה כוללת המשרה?
- תמיכה טכנית מקיפה לעובדי משרד החינוך במוקד איכותי ומתרחב.
- פתרון תקלות והדרכה למשתמשי קצה.
- טיפול בפניות מערכת CRM ומתן מענה טלפוני אדיב ויעיל.
- עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים רחב פנים-ארגוניים.

היקף המשרה:
משרה מלאה. נדרשת נכונות לעבודה עד השעה 19:00 פעמיים בשבוע.

שעות פעילות המרכז:
א'-ה': 07:30-16:00

- מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה (600+ משתמשים) ולחדרי המסחר
- טיפול בתקלות תוכנה, חומרה, תקשורת וטלפוניה (VOIP)
- התקנה, הגדרה ועדכון של מערכות מחשוב וציוד IT
- ניהול משתמשים והרשאות בActive Directory ובOffice 365

לחברה מובילה בתחום התקשורת ותוכנה, הממוקמת בבני דרור שבשרון, דרושים /ות נציגי /ות סיוע טכני טלפוני.

חברתנו עוסקת בפיתוח ובמתן פתרונות תקשורת ותוכנה לעסקים וארגונים.

המשרה מעניינת, אתגרית בעלת מאפיינים טכנולוגים מתקדמים.

משרה מלאה א'-ה', משרה מלאה

לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)

לחברה בתחום המדיה הדיגטלית דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית Help desk ללקוחות החברה.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה ופתרונות בנושאי אינטרנט, רשתות ותשתיות.
עבודה במשמרות כולל סופ"ש וחג
תנאים טובים+מענק חתימה
העבודה בקרית מוצקין

עבודה מול לקוחות החברה, תמיכה טלפונית, התקנה הטמעה של המערכת, הבנה בחומרה ותוכנה.
מתן תמיכה ושירות למשתמשים תוך השתלטות מרחוק.
העבודה בהרצליה פיתוח.
משרה מלאה ימים א-ה, כונן/ית ערב לסירוגין, וכונן/ית בימי שישי לסרוגין.
תנאים טובים למתאימים /ות!
סביבת עבודה נעימה צעירה ודינאמית!
אופציות קידום למתאימים /ות!

חברת Software AG מגייסת תומך.ת תשתיות אפליקטיביות להשתלבות בפעילות מוצרי החברה.
התפקיד כולל:
תמיכה במוצר סנכרון נתונים בין מסדי נתונים ADABAS ל- Oracle
ועבודה עם ממשקים לאפליקציות מבוססות JAVA ו-INFORMATICA.
התקנות, שדרוגי מערכת וכתיבת מסמכים טכניים.

דרוש/ה Help desk לבית חולים בבאר שבע
התפקיד כולל: תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק לצוות הרפואי, פתרון תקלות תוכנה חומרה וציודי קצה, מתן הרשאות, איפוס סיסמאות ועוד.

לחברת הייטק מובילה דרושים/ות נציגים למוקד תמיכה טכנית!!
תיאור המשרה- מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים.
תנאים מעולים-
עבודה במוקד טכנולוגי מתקדם עם חניכה אישית וקורס מקצועי בתשלום!
שכר גבוה לשעה + שעות נוספות, סיבוס יומי, רווחה, קידום ואירועי חברה!

לחברת חילן, המובילה במשק במתן פתרונות לניהול HR בארגונים דרוש/ה איש קונפיגורציה (Tier 3) לתפקיד מאתגר, דינמי ומשמעותי בצוות אסטרטגי של החברה.
במסגרת התפקיד תהיה/י אחראי/ת על תפעול, תחזוקה שוטפת ופתרון בעיות במערכת Web מתקדמת, המשמשת מאות אלפי משתמשים בארגונים מובילים במשק.
התפקיד כולל עבודה מול סביבות ייצור, (Production) טיפול בהרשאות משתמשים, איתור ופתרון תקלות וביצוע תיקונים במערכת. בנוסף, נדרשים ביצוע קונפיגורציות ושינויים לפי דרישות עסקיות, ושיתוף פעולה צמוד עם צוותי פיתוח, יישום ותמיכה טכנית.

תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק לארגון רפואי גדול בחיפה.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב
תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.