דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » איש.אשת תמיכה בכיר.ה - system Tier2 Support Engineer

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
Jobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
איך יראה היום שלך:

איש.ת מקצוע עם יכולות טכניות רחבות, שישמש.תשמש כיעד לכל בעיה טכנית מורכבת
התפקיד משלב אחריות על מערכות ליבה, לצד תמיכה בצוותי פיתוח ותמיכה, כולל כתיבת סקריפטים ואינטגרציות.
*תחזוקה ותפעול של מערכות VOIP (Asterisk / Kamailio).
DB Management Optimization ניהול, טיוב ואופטימיזציה של בסיסי נתונים (MySQL/PostgreSQL).
*SIP/RTP analysis באמצעות Wireshark, VoipMonitor.
* ניהול שרתי Linux (Debian, CentOS, Ubuntu) firewall, crontab, services.
*Virtualization (Proxmox / VMware / Citrix) ניהול Templates, Snapshots, Backups.
*כתיבת סקריפטים (PowerShell / Bash / Python ) לטובת אוטומציה ותמיכה בצוותי פיתוח.
*Integration Support סיוע באינטגרציה בין מערכות פנימיות ו-API. סיוע לתמיכה.
*עבודה מול צוותי Dev Support כ-Tier 2 escalation point.
*יצירה וניהול Dashboards ב-Grafana / Prometheus, ניטור עם Zabbix.
דרישות:
מה תביא.י איתך:

*ניסיון ב- PHP / API provisioning.
*ניסיון עם Ansible / IaC
*ניסיון ב-Security Tools ( SIEM, XDR, DLP).
*כישורים רכים (Soft Skills):
*חשיבה אנליטית ויכולת פתרון בעיות מורכבות.
*Can-Do Attitude, יכולת להיות Go-To Guy בארגון.
*שירותיות, עבודה בצוות מול גורמי Dev/Support.
*אבטחת מידע תשתיתית: VPN, VLANs, DNS, DHCP, Firewall rules.

יכולת עבודה תחת לחץ בסביבה דינמית.

* ניסיון עם מערכות VOIP / SIP /Asterisk- ****יתרון משמעותי
*שליטה ב- Linux Admin (services, logs, firewall).
*ניסיון עם Kamailio - ****יתרון משמעותי
*כתיבת סקריפטים ב- Python / PowerShell / Bash.
*ניסיון ב-Virtualization (Proxmox / VMware ).
*ידע ב-Monitoring (Zabbix, Grafana, Prometheus).
ידע ב- DB Management Optimization ניהול, טיוב ואופטימיזציה של בסיסי נתונים (MySQL/PostgreSQL). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
121832
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
חילן
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברת חילן, המובילה במשק במתן פתרונות לניהול HR בארגונים דרוש/ה איש קונפיגורציה (Tier 3) לתפקיד מאתגר, דינמי ומשמעותי בצוות אסטרטגי של החברה.
במסגרת התפקיד תהיה/י אחראי/ת על תפעול, תחזוקה שוטפת ופתרון בעיות במערכת Web מתקדמת, המשמשת מאות אלפי משתמשים בארגונים מובילים במשק.
התפקיד כולל עבודה מול סביבות ייצור, (Production) טיפול בהרשאות משתמשים, איתור ופתרון תקלות וביצוע תיקונים במערכת. בנוסף, נדרשים ביצוע קונפיגורציות ושינויים לפי דרישות עסקיות, ושיתוף פעולה צמוד עם צוותי פיתוח, יישום ותמיכה טכנית.
דרישות:
- ידע וניסיון בכתיבת שאילתות SQL (ברמת Join ומעלה) חובה
- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות
- עצמאות גבוהה, יכולת ניהול זמן יעילה וראייה מערכתית
- יכולת למידה עצמית מהירה, חשיבה יצירתית ו"ראש גדול"
- יחסי אנוש מצוינים, אדיבות, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- אחריות, יסודיות ושיקול דעת גבוה
- תואר ראשון יתרון

זמינות למשרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב (משרדינו בקרבת קו-רכבת). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
120478
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש /ה נציג/ת תמיכה טכנית ותפעול 
 
התפקיד כולל:
* עבודה מול גופים עסקיים.
* עבודה מול מנהלי לקוחות.
* הפעלת תהליכי עיבוד שונים.
* בדיקות ופתרון תקלות טכניות מגוונות.
העבודה חמישה ימים בשבוע א' - ה' במשרה מלאה, בין השעות: 09:00-18:00 / 08:00-17:00, במשרדי החברה בהרצליה פיתוח.
תינתן הכשרה מקצועית ע"י החברה.
העבודה בסביבה דינאמית ומאתגרת.
דרישות:
* יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות.
* יכולת ניהול זמן, ארגון ואחריות.
* שירותיות גבוהה.
* יכולת עבודה בצוות.
* מתאים גם לחסרי /ות ניסיון בתחום.
* יתרון לבוגר /ת תואר ראשון (גם במדעי החברה /הרוח). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
121594
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
אנו חברה העוסקת באינטגרציה ותמיכה של פתרונות מחשוב ותשתיות ענן לעסקים תוך התמקדות באחסון, וירטואליזציה, גיבוי, תקשורת מיקרוסופט ענן שרתים ועוד.

לחברתנו דרוש/ה איש Help desk / system למתן תמיכה למשתמשים ב -Active Directory, Office 365 שירותי ענן
אבטחת מידע ותקשורת.

עבודה במשרה מלאה, במשרדי החברה בפארק אפק ראש העין.
סביבת עבודה נעימה ודינאמית.
דרישות:
- ניסיון קודם ב Help desk / system /IT.
- בוגר/ת קורס MCSA או מקביל - יתרון. 
- אנגלית ברמה גבוהה.
- איתור וטיפול בתקלות מחשוב, שרתים, אופיס 365, ענן, גיבויים, אבטחת מידע, סייבר ועוד.
- אדיבות, סובלנות ותודעת שירות גבוהה.
- רצון ללמוד ולהתפתח בתחום.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
120062
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
Jobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב

תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk חובה (לפחות שנה)
שליטה במערכות הפעלה Windows וסביבת Office חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
117423
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
YCD Atmosphere
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תוכנה דרוש/ה איש /אשת תמיכה טכנית טלפונית Help Desk ללקוחות החברה.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה ופתרונות בנושאי אינטרנט, רשתות ותשתיות.
העבודה במשרה מלאה, מינימום 5 משמרות בשבוע
דרישות:
ניסיון כתומך /ת של שנה לפחות- חובה.
רקע במחשבים ובתוכנות הפעלה - חובה.
קורס טכנאי /ת מחשבים- יתרון. 
שרותי /ית וייצוגי /ת בעל /ת יכולת עבודה בצוות ובצורה עצמאית.
סדר וארגון.
ראש גדול ויצירתיות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
120044
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
Voicenter
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברת VOICENTER - חברה טכנולוגית מובילה הפועלת בתחום שירותי התקשורת בענן, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת (Tier 1) לצוות התמיכה מול המגזר העסקי.
התפקיד מספק ומעשיר בידע בעולמות הטכנולוגים, למידה והתפתחות בתחום הרשתות ואפשרויות קידום למצטיינים.
העבודה אצלנו בסביבה צעירה מקצועית וכייפית.
המשרה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)
דרישות:
ידע בעולם הרשתות - חובה!
המשרה מתאימה גם למועמדים /ות בעלי /ות אוריינטציה טכנית וניסיון לא פורמאלי.
נסיון במתן שירות לקוחות - חובה!
נסיון במתן שירות לחברות ועסקים - יתרון משמעותי
כושר ביטוי גבוה.
אחריות אישית ו"ראש גדול".
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
97185
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

3 ימים
טלדור מערכות מחשבים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
חברת one טכנולוגיות מגייסת Help desk למוקד תמיכה בפארק ראם התפקיד כולל: מתן מענה טכני למשתמשים, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, סיוע בתקלות בתחום המחשוב, עבודה על מגוון רחב של מערכות מידע.
דרישות:
שנה ומעלה ניסיון בתחום - חובה
ניידות חובה - אזור ללא תחבורה ציבורית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
118088
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

3 ימים
C-talent
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
תנאים טובים למתאים/ה כולל יום עבודה מהבית
מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה
09:00-18:00 - משרה רגילה
08:00-15:00 - ניתן גם כמשרת הורה

התפקיד כולל:
- מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל
- מתן הסברים והדרכות ממוקדות על מוצר החברה (מוצר טכנולוגי)
- יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לצורך שימור ושביעות רצון
- זיהוי צרכים ומציאת פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח
- אחריות על שביעות רצון ושימור הלקוחות לאורך זמן
דרישות:
ניסיון של כשנה בתפקידי שירות / שימור לקוחות / תמיכה טכנית / שירות טכני טלפוני
אוריינטציה טכנית גבוהה (המוצר הנו מוצר טכנולוגי)
הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון
ניסיון מחברות SaaS יתרון
תודעת שירות גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
119697
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

4 ימים
Jobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים לארגון רפואי במספר מוקדים שונים בארץ (בהתאם לאזור המגורים)
התפקיד כולל- פתרון תקלות תוכנה / חומרה /ציודי קצה, תחזוקה שוטפת של עמדות מחשב, התקנת הפעלה מערכות, תוכנות, והגדרות רשת, פירוק הרכבה ועוד.
* ארגון חיוני ויציב
* העבודה הינה במשרה מלאה!
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון כטכנאי מחשבים - חובה
ניסיון בפתרון תקלות תוכנה / חומרה וציודי קצה- חובה
ידע וניסיון בהתקנה ותחזוקה- חובה
הסכמות של MCSA /MCITP/ MCSE - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
118507
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

2 ימים
רזומה גיוס והשמה
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחומה בת"א,
דרוש/ה תומך טכני
חובה ניסיון של שנתיים לפחות.
סביבת עבודה מדהימה,
גם ניסיון צבאי תופס
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
121801
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד