משרה מלאה במשמרות בוקר+ערב [יש אופציה במידה ורוצים לעבוד גם בשישי בבוקר], צפון ת"א
לא נדרש ניסיון קודם - מתאים לבוגרי קורס רלוונטי בתמיכה טכנית מהאזרחות או מהצבא.
תיאור התפקיד:
קו ראשון לתקלות כיתה ומשרדים.
מתן שירות ותמיכה לכלל עובדי המכללה באופן פרונטלי, טלפוני ובאמצעות השתלטות מרחוק
אפיון ופתרון תקלות בנושא חומרה, תוכנה ורשת
בדיקה יומית של ציוד המולטימדיה בכיתות ובחדרי הישיבות
טיפול בציוד קצה כגון מדפסות, סורקים וטלפונים
הדרכת משתמשי קצה
דרישות:
דרישות התפקיד:
בוגר/ת קורס אזרחי או צבאי בתחום התמיכה הטכנית/ Help desk - חובה
שליטה ביישומי office
ידע ושליטה בתפעול ובפתרון תקלות, התקנת מערכות הפעלה win10, win11 על גבי מחשבים ניידים ונייחים
שליטה בציוד קצה כגון מדפסות, סורקים וטלפוניה
ידע בסיסי ב-exchange וב- active directory
ידע בסיסי ברשתות ובציוד אור-קולי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
