דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » ראש צוות תמיכה טכנית

מחפשים ר"צ צוות תמיכה טכנית!
אם אתם/ת אוהבים/ת אתגרים ודינמיקה, הצטרפו אלינו! אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות תמיכה טכנית למוקד פנים-ארגוני, שמספק שירות לאנשים הכי חשובים לנו - העובדים שלנו.
מה התפקיד כולל?
ניהול מקצועי של צוות התמיכה: חניכה, ליווי ומענה שוטף.
גיוס עובדים חדשים והכנתם לתפקיד.
פיקוח על עבודת האחמ"שית ופתרון בעיות מורכבות.
עמידה ביעדי שירות ושיפור מתמיד בחוויית המשתמש.
ניתוח דוחות והסקת מסקנות לקידום תהליכי ייעול.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
מניעת תקלות חוזרות והובלת תהליכי שיפור.
הכנת מצגות ותוצרים ברמה גבוהה.
ניהול פרויקטים ומשימות רוחביות

התפקיד כולל אחריות על מערכות קריטיות, הובלת צוות מקצועי וניהול פרויקטים חוצי ארגון.
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של צוות תקשורת ואבטחת מידע הובלה מקצועית וניהול משימות שוטפות.
אחריות מלאה על תפעול ותחזוקה של מערכות תקשורת ואבטחת מידע: טיפול בתקלות, יישום דרישות והטמעת פתרונות.
הובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים בתחום.
עבודה שוטפת מול ספקים ניהול, בקרה ושימור רמת שירות גבוהה.
היברידיות של יומיים בשבוע מהבית ו3 ימים במשרד

לחברת תקשורת אנו מחפשים מנהל /ת מחלקת תמיכה טכנית, בחטיבת ההנדסה, אגף תפעול ותחזוקת רשת
ניהול מחלקת מהנדסי תמיכה העוסקת בתפעול שוטף, פתרון תקלות,שדרוג ופיתוח של הרשת ההנדסית
ניהול מתן תמיכה טכנית לכל פעילות ברשת 24/7, ניהול אירועי תקלה במרכיבי הרשת
יישום פרויקטים- התווית שיטות בקרה, יישום והטמעה של טכנולוגיות קיימות וחדשות ברשת
פיתוח מקצועי של אנשי המחלקה והובלת העברת ידע לאנשי התפעול והבקרה.
שמירה על כשירות לתמיכה בפעילות שוטפת ובתרחישי קצה במחלקה ובחטיבה כולה. ניהול וביצוע הדרכות למחלקות התפעול ואחרות
ניהול ממשקי עבודה מול ספקים- בקרה על ביצוע, תיאום וניהול עבודות
אחריות לניהול המערכות והשירותים שבאחריות המחלקה, כולל ניהול העבודות השוטפות במערכות, הגדרת ויישום מדיניות תחזוקה, שדרוגים והרחבות
ניהול משימות ובקרה על ביצוע של כלל העובדים במחלקה
קביעת מדיניות ושיטות עבודה להטמעת שינויים ברשת ברמת החטיבה
עמידה ביעדי החברה והחטיבה
ניתוח ושיפור שיטות, כלים ותהליכי עבודה

הובלת תחום אבטחת המידע והסייבר במרכז הרפואי ת"א (איכילוב) כולל:
גיבוש והובלת מדיניות אבטחת המידע והסייבר של הארגון.
בניית אסטרטגיה ארגונית.
ניהול צוות תשתיות תקשורת ואבטחת מידע, הנחיה מקצועית וליווי פרויקטים.
אחריות על יישום טכנולוגיות מתקדמות בתחום אבטחת מידע.
אחריות כוללת על אבטחת סביבות ענן, Aws, Azure.
עבודה מול גופים רגולטוריים והובלת תהליכי ציות ותקינה (ISO 27001, SOC 2, GDPR, וכו').
ביצוע הערכות סיכונים וניהול אירועי אבטחה.
ליווי תהליכי DevOps ו-sdlc מאובטח.
שיתוף פעולה עם צוותי IT, פיתוח, ותשתיות.

חברה מצליחה באיזור המרכז מגייסת מנהל /ת צוות סיסטם במחלקת מערכות מידע.
תפקיד שכולל ניהול צוות של תומכי משתמשים, תכנון וניהול פרוייקטים חוצי ארגון, התנהלות מול ספקים וקבלנים ומגוון משימות נוספות.
משרה מלאה ללא אילוצי שעות.
עובד/ת חברה מהיום הראשון - שכר ותנאים מצויינים!

לחברה תקשורת מובילה באזור המרכז אנחנו מגייסים מנהל /ת פרויקטים להובלת פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה בתשתיות תקשורת, אינטרנט ופתרונות תקשורת מתקדמים.
התפקיד כולל אחריות מלאה לניהול הפרויקטים, תיאום בין ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים, וכן הובלת יוזמות לשיפור תהליכי עבודה, ייעול תפעולי והטמעת פתרונות חדשניים.
תחומי אחריות:
ניהול צוות שירותי מומחה
ניהול וליווי פרויקטים בתחום פתרונות תקשורת (כולל תשתיות, אינטרנט, ציוד תקשורת).
ניתוח צרכים, תכנון וניהול לוחות זמנים, תיעדופים ובקרת ביצוע.
עבודה מול לקוחות, מהנדסי מערכות, מחלקות פנימיות וספקים.
הובלת תהליכי שיפור וייעול זיהוי צווארי בקבוק, הטמעת שיטות עבודה מיטביות, שיפור ממשקי עבודה.
אחריות על תיעוד, דיווח שוטף וניהול סיכונים בפרויקטים.

כפיפות למנהלת האגף
אחריות כוללת על ניהול ותחזוקה של תשתיות מערכות המידעל 1,500 משתמשים.
הובלה טכנולוגית, תחזוקה שוטפת ותמיכה טכנית כולל תחקור ופתרון תקלות מורכבות.
ניהול שוטף של תשתיות IT בסביבת Domain כולל Active Directory, Group Policy ו- VMware Cluster.
תחזוקה ותמיכה בחוות Citrix ובמערכות אפליקטיביות מגוונות.
הובלת תהליכי רכש וניהול ציוד מחשוב ותחנות קצה.
ניהול פרוייקטי תשתית ואפליקציה תוך תיאום מול לקוחות פנים ארגוניים וממשקים חוצי ארגון.
אחריות על תחום התקשורת והטלפוניה ועוד



דרישות התפקיד:


ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול תשתיות מחשוב חובה
הסמכת MCSE חובה
הסמכות/קורסים בתחום Citrix ו- VMware יתרון משמעותי
ניסיון בהתקנה וניהול ציוד קצה
ניסיון בניהול פרויקטים בתחום התשתיות/אפליקציות באתר גדול יתרון משמעותי
ידע וניסיון בעבודה בארגון גדול מבוסס Domain
ידע בתחום אבטח

חברת UBTECH מגייסת מנהל /ת רשת בכיר/ה לאגף מערכות מידע לחברת בנייה מובילה.
- מיקום המשרה- מגדלי LYFE בני-ברק, מול קניון איילון.

תחומי אחריות:
- תכנון, התקנה ותחזוקה של תשתיות המחשוב והתקשורת בארגון.
- ניהול ותפעול מערכות הסיסטם והתקשורת.
- הובלת פרויקטים טכנולוגיים ושדרוג מערכות קיימות.
- מתן תמיכה טכנית Tier 3 למחלקת השירות  והמשתמשים בארגון.
- ניהול והטמעת שירותי הענן של מיקרוסופט בארגון.

דרוש/ה מנהל /ת מערכת WMS / ERP - שוהם

הובלת תהליכי תכנון, ארגון והפעלה של מערכת המחשוב
אחריות על הדרכת העובדים בשלבי הקליטה וההפעלה של מערכות האוטומציה.
אחריות על הפעלת צוות השליטה והבקרה של מערכות האוטומציה בשלבי ההרצה והתפעול השוטף.
ניהול ואדמיניסטרציה של משתמשים למערכות WMS.
ניהול אינטגרציה השוטפת של המערכות מול מחלקת IT.

מדובר במשרה מלאה ימים א'-ה' 8:00-17:00+ נכונות לשעות נוספות במידת הצורך, שישי אחת לחודש 8:00-13:00

לחברה טכנולוגית מובילה, דרוש/ה איש/ת סיסטם.

התפקיד כולל:
- הטמעת פתרונות, ליווי ותמיכה בתקלות IT מגוונות בתשתיות.
- אחריות על זמינות סביבות המחשוב הפרויקטליות והיצור.
- הובלת תהליכי בקרה תוך ביצוע בדיקת יישום הדרישות, תיעוד ושימור הידע.