רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל תמיכה

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד

כל המידע למציאת עבודה
איזה שאלות לשאול בתהליך גיוס להייטק?
תהליך קבלה לעבודה חדשה יכול להעלות הרבה שאלות ל...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
Gtech
סוג משרה: משרה מלאה
מדובר בתפקיד מרכזי בארגון, המשלב ניהול צוות מקצועי, אחריות על רמת השירות והובלת תהליכים לשיפור מתמיד של חוויית המשתמשים.
תחומי אחריות:
ניהול ותפעול שוטף של מוקד התמיכה מענה לקריאות משתמשים, תיעדוף משימות, בקרה על SLA והפקת דוחות.
גיוס, הכשרה וניהול אנשי Help desk הובלה מקצועית, בניית תכניות עבודה, מתן משוב והנעת עובדים.
ייזום ושיפור מתמיד של תהליכים, אוטומציה וכלי Self-Service.
עבודה שוטפת מול ממשקי IT, אבטחת מידע ותשתיות, כולל דיווח להנהלת מערכות מידע.
קשר שוטף עם ספקי שירות חיצוניים וניהול פעילות מולם.
דרישות:
ניסיון של 35 שנים לפחות בניהול מוקד Help desk או צוות תמיכה טכנית - חובה
שליטה במערכות ניהול קריאות (כגון CA/ ManageEngine:או מקבילות) - חובה
ידע טכני במערכות, Active Directory, Office 365 ותשתיות רשת - חובה
היכרות עם מתודולוגיות ITIL ואבטחת מידע - יתרון
יכולות ניהול, הובלת צוות, ויחסי אנוש מצוינים - חובה
שרירותיות גבוהה, חשיבה תהליכית ויכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות - חובה
יתרון: השכלה רלוונטית והיכרות עם מתודולוגיות ITIL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
117367
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

4 ימים
פרוסיד
מיקום המשרה: פתח תקווה
פרוסיד מחפשת ר"צ תמיכה לתפקיד מאתגר ודינמי הכולל ניהול צוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, המספק שירות תמיכה לעובדי החברה.
התפקיד דורש יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תיעדוף נכון של משימות בסביבה משתנה ולעיתים לחוצה, ראייה מערכתית רחבה.

תחומי אחריות:
ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה, כולל חניכה, ליווי ומתן מענה שוטף
גיוס עובדים, קליטה  וחניכה של עובדים חדשים
אחריות לעמידה ביעדי השירות ושיפור מתמיד בדגש על  חוויית המשתמש
ניתוח דוחות ביצועים, הסקת מסקנות וקידום תהליכי ייעול ושיפור
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד תמיכה טכנית /מוקד שירות
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, תוך ניהול משימות מרובות במקביל
ראש גדול, יוזמה ויכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות דאטה שליטה באקסל חובה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה, יכולת כתיבת מסמכים, דוחות ומצגות ברמה גבוהה
הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים בארגון
חשיבה תהליכית, זיהוי נקודות לשיפור ויכולת הובלת תהליכים חוצי ארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
112179
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

4 ימים
גב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת IT בעל/ת ניסיון מוכח לניהול ותכנון כלל מערכות המידע והתשתיות בארגון.
אם יש לך ראש אסטרטגי, ידע רחב בעולמות תשתיות, אבטחת מידע, ואתה/את יודע/ת לתרגם צורך עסקי לפתרון טכנולוגי מקומך/מקומך איתנו.
התפקיד כולל אחריות מלאה על:
- ניהול כלל תשתיות ה-IT של החברה (שרתים, רשתות, תקשורת קווית ואלחוטית, ענן) ואחריות על תקינותן, זמינותן וגיבוין.
-הטמעת נהלים, פתרונות טכנולוגיים ומתודולוגיות להגנה על המידע הארגוני (Firewalls, Anti-Virus, גיבויים).
- ניהול צוות: ניהול והובלה מקצועית ואישית של צוות טכנאי/ות ה-IT
-תכנון, הובלה וביצוע פרויקטים טכנולוגיים רוחביים.
- ניהול תקציב ה-IT, עבודה מול ספקים חיצוניים ופיקוח על הסכמי
משרה מלאה
תנאים מעולים למתאימים/ות
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מערכות IT / תשתיות בארגון בגודל דומה חובה.
ידע וניסיון מוכח בעולמות תשתיות רשת (LAN/WAN, Firewalls), וירטואליזציה ( VMware /Hyper-V) וסביבת Microsoft (Active Directory, Office 365, Exchange).
ניסיון בעבודה בסביבות ענן (Azure/AWS/Google Cloud) יתרון משמעותי.
יכולת ניהול עצמי, ראייה מערכתית, תכנון תקציבי גבוהה ושירותיות יוצאת דופן.
השכלה רלוונטית ו/או הסמכות מקצועיות ( MCSE, CCNA) יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
118450
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
ג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות תמיכה, הובלת פרויקטים, שיפור תהליכים ורכש ציוד מחשוב.
מינימום 3 שנות ניסיון בתחום הסיסטם, זמינות בשבתות וחגים במקרה של תקלה משביתה.
ניהול והנעת עובדים, אחריות וראש גדול, תכנון וניהול פרויקטים, כתיבת מדריכים, מענה למשתמשים ומנהלים והתנהלות מול ספקים וקבלנים חיצוניים.
דרישות:
ניסיון קודם - חובה
רישיון נהיגה חובה
ידע טכני:
VMware, AD, NetApp, תקשורת נתונים וניהול מתגים, גיבויים, terminal server, 365, תקלות מורכבות בתחנות ושרתים, ניהול וניטור הרשת.
יתרון AZURE, סקריפטים, ידע בתחום אבטחת מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
108118
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו