דרושים » סיסטם, תשתיות ותקשורת » לחברה מהממת ברמת גן דרוש /ה BPO -תומכ /ת טכני /ת!!

דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
סיסנת תוכנה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה BPO -תומכ/ת טכני/ת לחברה בוטיקית ומהממת המשווקת מוצר בעולם הדיגיטל.
במסגרת התפקיד: ניטור ותפעול תקלות, הפעלת ספקי תמיכה עבור תקלות, ניהול ותמיכת משתמשים, תחקור לוגים
לאיתור תקלות, שליפת מידע מהמערכת, יישום דוחות, איסוף רעיונות חדשים לשיפור, השתתפות בתהליכי הטמעה, קבלת אחריות על פרויקטים טכנולוגים חדשים ועוד..
לפרטים נוספים שלחו קו"ח ואצור קשר.
דרישות:
ניסיון בתחום של שנה/שנתיים לפחות מחברת מוצר בעלת מכירות דיגיטליות (אתר אנטרנט) - חובה.
ניסיון כמיישם מערכת פריורטי/ תומך טכני במערכות פריורטי- חובה.
היכרות מעמיקה עם מערכת הפריורטי- חובה.
ידע וניסיון בתמיכה טכנית- מסכים, מדפסות וכו'.. - חובה.
יכולת אנליטית, ניסיון באיסוף דאטה ונתונים, העברה לטבלאות אקסל וכדומה'- חובה.
תעודות השכלה רלוונטיות- יתרון
יחסי אנוש טובים, שירותיות ויכולת למידה מהירה- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
68923
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
AIG
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
AIG מגייסת ראש צוות Help Desk לצוות התמיכה (6 אנשי צוות) אשר אחראי/ת על מתן תמיכה שוטפת למשתמשי החברה.
במסגרת התפקיד:
-תנהל/י ותבצע/י מעקב אחר תקלות מערכתיות רוחביות ביחידות העסקיות ובמוקדים, תבצע.י התקנות והגדרות מחשבים ותוכנות AIG למשתמשי החברה, -תגדיר/י סטנדרטים לתחום מחשוב הקצה ותנהל/י פרויקטים ע"פ דרישות היחידות העסקיות ופרויקטים פנימיים לשיפור השירות.
-תעסוק/י בניהול וניטור Service Level Agreements, תיצור/י דוחות ומעקב ביצועים שבועיים וחודשיים.
-תהי/ה אחראי/ת על הגדרת סטנדרטים טכנולוגיים לעולם מחשוב קצה, לרבות בחינת פתרונות והטמעתם.
-תנהל/י ספקים והסכמי שירות ועבודה שוטפת מול ספקים, תעמוד.י ברגולציות (מקומית ואמריקאית) ותנהל/י מערכות אפליקטיביות.
**תחילת העסקה דרך מיקור חוץ ובהמשך קליטה כעובד/ת חברה.
דרישות:
-ניסיון ניהולי בתחום של שנתיים לפחות חובה.
-ניסיון ויכולת בהובלת שינויים ותהליכים ארגוניים בתחום הטכנולוגי.
-יחסי עבודה טובים ויכולת שיתוף פעולה עם קולגות ומנהלים בארגון.
-יכולת טכנית גבוהה בתחום ה IT, יכולות troubleshooting ותפעול תקלות ואירועים.
-הכרות מעמיקה במערכות הפעלה וטכנולוגיות Microsoft Windows חובה.
-ידע מקצועי וניסיון בניהול תחנות ושרתי הפצה בסביבת מיקרוסופט- חובה.
-יכולת ביטוי גבוהה באנגלית בעל פה ובכתב- חובה.
-ניסיון בהובלה של פרויקטים בתשתיות, בניית מצגות, נהלים ומסמכי תהליך חובה.
-ידע בניהול עמדות רזות Thin Client יתרון.
-ידע מעמיק ב Excel ויכולות ניתוח נתונים, שאילתות SQL יתרון.
-היכרות וידע מעמיק עם מערכות ניהול השירות. יכולת לאפיין תהליכי שירות ובקרה במערכת- יתרון.
-ידע בתהליכי ITIL ו ITSM יתרון.
נדרשת נכונות לעבודה מאומצת בשעות הערב / ימי שישי לפי הצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
69903
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על כל היבטי מערכת התפעול באתר במערכת WMS (אקספר)
ניהול מחסן ממוחשב באופן מלא
מתן פתרונות לחוסרים עתידיים/ תקלות מערכתיות ועיכובים
בקרה על פעילויות המתבצעות במערכת WMS
מתאמ/ת פעילויות תפעוליות מול ממשקים במערכות מידע
ייעול תהליכי עבודה בתוך המרלו"ג
ניתוח מדדי ביצוע
תחקור תקלות
דרישות:
שליטה במערכות BI
יכולת שיפור תהליכים והטמעתם
קורס רלוונטי- יתרון
ניסיון SQ.
ניסיון של שנתיים לפחות- חובה
תחקור תקלות ותמיכה במשתמשי המערכת
מודעות שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
הכרות עם תחום הלוגיסטיקה, השילוח וההפצה יתרון משמעותי.
ידע באקסל ברמה גובהה
סדר וארגון
ניסיון בהטמעה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
57446
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
בלופרינט סופטוור
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
ניהול שוטף של מחזור חיי המוצר- אחריות על בניית אסטרטגיה עסקית של המוצר, הגדרת דרישות, בדיקות קבלה עסקיות, השקה של המוצרים לרבות תהליכי הדרכה והטמעה, שמירת רלוונטיות המוצר לאורך זמן ע"י ניהול ותפעול מוצרים ושירותים, קיימים וחדשים.
תעדוף תוכנית עבודה של הפיתוחים הנדרשים בסנכרון של לקוחות עסקיים (פנימיים) ויחידת הפיתוח בטכנולוגיות.

1. הגדרת אסטרטגיית מוצרי המדידה של הארגון
2. זיהוי והבנה של הצרכים של המשתמשים והלקוחות של החברה
3. תעדוף משימות ופיצרים לפיתוח
4. בניית תהליך עסקי תוך הבנת הצרכים העיסקיים ומעקב אחר הביצוע
5. איתור ומיפוי צרכים באמצעות ראיונות עם גורמים עסקיים, בחינה של תהליכים, לימוד ותחקור מטרות עסקיות, ומתן המלצות ליעול ושיפור באמצעות מידע
6. בחינה וחקירה של נתונים לטובת הסקת מסקנות, דיוק צרכים ושיקוף וללקוחות
7. תכנון ואפיון חווית משתמש ( UX ) ויצירת ממשק לוגי המתאים לצרכים ולמטרות העסקיות
8. אחריות על הגדרה וכתיבה של דרישות, בדיקות קבלה עסקיות, השקה
דרישות:
1. השכלה אקדמית: מהנדס/ת תעשיה וניהול / תואר דומה
2. ניסיון בניהול מוצר/ פרויקט טכנולוגי BI לפחות 3 שנים
3. ניסיון מוכח באפיון וכתיבת מסמכי דרישות עסקיות
4. ניסיון בעיצוב חווית משתמש וויזואליזציה של דאטה
5. תחקור נתונים וכתיבת SQL
6. יכולות בין אישיות גבוהות
7. יסודיות וירידה לפרטים
8. עבודה עצמאית ויכולת למידה גבוהה
9. ניסיון בעולם הבנקאות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
69976
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
אורלי השמה
סוג משרה: משרה מלאה
יישום והטמעת תהליכים קיימים/ חדשים בפריוריטי משלב האיפיון, יישום ועד הדרכה ותמיכה במשתמשי קצה.
פונקציה יחידה עם ניהול מטריציוני של עובדי תמיכה ומיישמים חיצוניים
עבודה עצמאית, ניסיון בעבודה מול מנהלים, הובלת תהליכים ובנייתם מאפס.
הגדרת דרישות מערכת בכל עולמות התוכן של הפריוריטי: כספים, לוגיסטיקה, מכירות, שירות, מלאי.
פרויקטים, CRM ורכש.
כתיבת מסמכי אפיון ובדיקת פיתוחים בסביבות השונות וניהול פרויקטים עד לעלייה לאויר.
ביצוע הדרכות למשתמשים ומתן תמיכה ומענה לצרכים שוטפים
דרישות:
ניסיון של 3+ שנים ביישום מערכת ERP - Priority חובה
ניסיון במודולים פיננסיים, ומלאי יישום MRP/ כספים- יתרון משמעותי
בקיאות בהבנת תהליכים בארגון גדול וגלובלי.
ניסיון ביישום ובהטמעת תהליכים עסקיים, לוגיסטיים ופיננסיים.
יכולת עבודה עצמאית ויכולת למידה גבוהה
הכרות מעמיקה עם פריוריטי.
אקסל ברמה גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
62177
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 11 שעות
אופאל Jobs
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום התעשייה
לתפקיד-אחריות על יישום ואיפיון פריוריטי
התפקיד כולל:
- איסוף דרישות וכתיבת אפיונים
- הובלה של תהליכים חדשים חוצי ארגון
- ניהול פרויקטים במערכת משלב האפיון ועד להטמעה
- מתן מענה לכלל המשתמשים הכולל הדרכה והטמעה
משרה מלאה, א-ה. תנאים מועלים
דרישות:
תואר ראשון הנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע
-ניסיון באפיון והטמעה שיטות עבודה חדשות בתחום הכספים והלוגיסטיקה
-ניסיון בעבודה מול משתמשים פנים ארגוניים (אפיון תהליכי עבודה, יישום, הטמעת מערכת, הדרכות, שיפור תהליכים, מענה שוטף)
-ניסיון יישום פריוריטי - חובה
-4 שנות ניסיון לפחות בתפקיד דומה - חובה
-ניסיון עם מערכת Soft Solutions- חובה
-בוגר קורס פיתוח פריוריטי- יתרון
-אפיון תהליכים עסקיים
-ניסיון בהובלת פרויקטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
70116
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

1 ימים
היבט אנושי
מיקום המשרה: תל אביב יפו ופתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
לבית תוכנה גדול דרוש/ה
מישמ/ת פריורטי לתמיכה מקוונת וטלפונית בלקוחות החברה על מערכת הפריורטי
כולל מתן פתרונות ותשובות לשאלות טלפונית ובאופן מקוון על מערכת הפריורטי למשתמשים ואנשי מקצוע

משרה מלאה או חלקית (המשרה עשויה להיות מתאימה גם לסטודנטים/סטודנטיות היכולים לעבוד 4 ימי עבודה בשבוע לפחות)
מיקום: במשרדי החברה בפתח תקווה, כעובדי חברה
קיימות אפשרויות קידום והתפתחות בחברה
תנאים טובים למתאימים
דרישות:
- ניסיון ביישום פריורטי או קורס יישום פריורטי - חובה
- יכולת ביטוי טובה ומתן מענה בכתב או בעפ
- תקשורת בינאישית טובה, סבלנות ותודעת שירות טובה
- יכולת עבודה בצוות
- יכולת למידה עצמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
66559
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
אלעד מערכות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
ל Elad Health דרוש/ה ראש צוות תמיכה!

במסגרת התפקיד:
- בקרה ניהולית על התומכים- עמידה ביעדים, עמידה בנהלי עבודה, ביצוע שיחות משוב וכד.
- יצירת הדרכות (בשיתוף עם אחראי הדרכות בחברה)- הדרכות שישמשו את התומכים החדשם והותיקים.
- יצירת דוחות דוחות שבועיים, הגדרת דוחות בBI-
- ניתוח תקלות שנכנסות וניתוב לגורמים הרלוונטיים.
- יצירתיות במתן פתרונות/ כלים לשיפור העבודה במוקד וטיפול יעיל יותר בתקלות.
- בקרה- על איכות השירות והטיפול בתקלה, בקרה על SLA מהירות התגובה
- ניהול תקלות קריטיות- תכלול התקלות. לשמש "פוקל פויינט"  בתקלות הקריטיות. אחריות החל מפתיחת התקלה ועד סיומה. להכיר את התקלה ולתת סטטוסים בזמן אמת
- כתיבת נהלי עבודה פנים וחוץ (לקוח) בשיתוף עם גורמים נוספים רלוונטיים.
דרישות:
דרישות:
- ידע טכני- SQL בסיסי, אקסל רמת פיבוטים, נסיון עם כלי פרו פיילר.
- חריצות ומוטיבציה גבוהה
- אסרטיביות ויכולת הנעת ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
- יכולת עבודה מתודולגית ומסודרת
- אחראי ומשימתי
- אוריינטציה טכנולוגית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
69953
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מסקיו Maskyoo
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום התוכנה והטלפוניה לעבודה מאתגרת ומגוונת מאוד במערכות שונות.
אם את.ה מחפש.ת שער כניסה לעולם ההייטק זו ההזדמנות שלך ללמידה והתפתחות מקצועית בסביבה משפחתית וחמה.
תיאור התפקיד:
ליווי מקצועי של לקוחות החברה הכולל הדרכות מקצועיות, תמיכה בשימוש והטמעת המוצר מא' עד ת'
יעוץ והכוונה על שימוש מיטבי במוצר
פתרון בעיות טכניות הקשורות במוצר
מתן מענה ללקוחות החברה בנושאים טכניים בכל הפלטפורומות (טלפון, מייל, צ'אט)
מיפוי צרכי הלקוח תוך בניית והגדרת משימות לפיתוחים מיוחדים, אסקלציה לפיתוח

משרה בהיקף עבודה מלא מהמשרד, בימים א'-ה' בין השעות: 9:00-18:30 (יום בשבוע יציאה מוקדמת)
משרדי החברה ממוקמים בהרצליה פיתוח.
כאמור כל הפניות יענו אך אנא הקפידו לשלוח קו"ח ע"פ הדרישות שצויינו.
דרישות:
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
אוריינטציה והבנה טכנית חובה!
השכלה טכנולוגית יתרון!
ניסיון בתפקידי ישום תוכנה/מתן שרות או תמיכה טכנית יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב כגון: דפדפנים, אימיילים וכו'.
ידע בתוכנות Office לרבות Excel.
שליטה באנגלית.
יכולות סדר וארגון, ניהול עצמי ויכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה תחת לחץ ולוחות זמנים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
70223
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 

חברת השמה / כח אדם

לפני 6 שעות
חד ייעוץ שירותי כח אדם והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מיישם.ת פריורטי למחלקת מערכות מידע בקבוצת חברות תעשייתית/קבלנית
תיאור התפקיד:
תמיכה למשתמשים וטיפול בתקלות במגוון מודולים: כספים, רכש, לוגיסטיקה, קבלנים,
מכירות.
הקמת משתמשים, התאמת מסכים ודוחות, ניהול דרישות משתמשים,
ניתוח צרכים עזרה בכתיבת מסמכי איפיון.
יישום והטמעת תהליכים, מודולים והתאמות במערכת ובמובייל וממשקים שונים.
כתיבת מדריכים וביצוע הדרכות למשתמשים.
מיישם /ת SAP במודולים MM,PM,PP,QM
דרישות:
השכלה בתחום תעשייה וניהול / מערכות מידע יתרון.
ניסיון של שנתיים ומעלה בתפקיד מיישם פריוריטי או ניסיון בתפקיד ג'וניור בחברה תעשייתית/
קבלנית ובוגר לימודי יישום פריורטי - חובה
ניסיון במתן מענה לשאלות במערכת SAP ECC במודולי הלוגיסטיקה
בעל/ת ניסיון מוכח של 2-3 שנים בלפחות 2 מהמודולים הבאים MM,PM,PP,QM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
63259
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
ניהול פרויקטים וניתוח מערכות- אחריות כוללת על המערכות שבתחום האחריות, קיום קשר שוטף והדוק עם הרפרנט העסקי (הלקוח) וצוותי הפיתוח בחטיבה.
תכנון וניהול משימות ומעקב אחר ביצוען, עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגונים. ניתוח מערכות מידע- אפיון דרישות וניתוח מערכות מידע.
חובה- תואר ראשון או שני בניהול טכנולוגי/ במדעי המחשב/ הנדסת תעשיה וניהול- התמחות במערכות מידע-.IT
חובה- קורס ניתוח מערכות מידע.
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות ב-
תכנון ניהול ויישום פרויקטי פיתוח בתחום מערכות המידע והדיגיטל- מערכות WEB.
ניהול דרישות לשינויים מול לקוחות המערכת בארגון, ספקי הפיתוח וצוותי העבודה הרוחביים- משלב הייזום ועד לשלב ההטמעה.
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונלי ואפליקטיבי מסמכי תכנון ועיצוב על ותכנון ועיצוב מפורט לרבות עבודה במתודולוגיית Agile, BLis (backlog item), User storys- ניסיון בעולמות ה- WEB ויישומי מידע פנים ארגוניים.
רקע טכנולוגי וניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגים אפליקטיים, מרובי ממשקים, עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, בדיקות ואינטגרציה בסביבה טכנולוגית מורכבת.
כתיבת תוכניות עבודה ובקרה על ביצוע, תוך עמידה בתכולה, לוחות הזמנים ובתקציב הפרויקט.
ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים SQL- כתיבת שאילתות, יצירת View הגדרת SP.
ניסיון בעבודה מול גורמים בכירים בארגון.
כישורים אישיים נדרשים:
ראייה מערכתית ויכולת קבלת החלטות עצמאית.
רקע טכנולוגי חזק.
יכולת ניהול והנעת עובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7991
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד